📜 REGULAMIN SKLEPU – SZEPTEM DUSZY 

§1 Informacje ogólne

1. Sklep internetowy prowadzony jest przez DoDiDo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 7  lok.28 ,00-019 Warszawa wpisaną w Rejestrze Przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0001116405, NIP 5253010379, REGON 52916842500000 

2. Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: odczytyszeptem@gmail.com.

3. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji usług oraz prawa i obowiązki obu stron.

§2 Składanie zamówień

1. Zamówienia przyjmowane są poprzez formularz, wiadomość e-mail, komunikator lub stronę internetową.

2. Klient składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.

3. Warunkiem realizacji zamówienia jest uprzednia opłata przez system Przelewy24 lub inny wskazany sposób.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych umożliwiających realizację zamówienia.

§3 Ceny i płatności

1. Ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

2. Aktualna cena usługi jest zawsze podana przy formularzu zamówienia.

3. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24, przelewu tradycyjnego lub innej wybranej metody.

§4 Realizacja usług

1. Usługi realizowane są zdalnie, w formie odczytów wysyłanych e-mailem lub SMS-em, w terminie podanym przy składaniu zamówienia (zwykle do 24–72h).

2. W przypadku opóźnień wynikających z przyczyn niezależnych, klient zostanie poinformowany drogą mailową.

3. Usługi mają charakter informacyjny i rozwojowy – nie stanowią porady medycznej, psychologicznej ani finansowej.

§5 Reklamacje i zwroty

1. Ze względu na charakter usług cyfrowych (odczyty indywidualne), po ich realizacji brak możliwości odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamacje można zgłaszać drogą mailową na adres: odczytyszeptem@gmail.com

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania.

§6 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych klientów jest właściciel sklepu.

2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem, zgodnie z Polityką Prywatności (RODO).

3. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w odrębnej [Polityce Prywatności].

§7 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Regulamin może być aktualizowany – obowiązuje wersja opublikowana na stronie w dniu składania zamówienia.

3. Wszelkie spory będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w razie braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.